Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 30.06.2025

1. Johdanto

Tervetuloa DragonSlots Casino -sivustolle, joka toimii osoitteessa dragonslots-suomi.com (jäljempänä ”Casino”, ”me” tai ”meidän”). Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) säätelevät palveluidemme käyttöä Suomessa.

Rekisteröitymällä käyttäjäksi, kirjautumalla sisään tai käyttämällä palveluitamme, hyväksyt nämä Ehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen periaatteet kokonaisuudessaan.

Jos et hyväksy näitä ehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä palveluamme.

2. Määritelmät

  • Peluri / Käyttäjä / Sinä: Luonnollinen henkilö, joka rekisteröityy ja käyttää Casinoa.
  • Tili: Pelatun käyttäjän henkilökohtainen pelitili, jonka kautta käyttäjä käyttää palveluita.
  • Pelit: Kaikki Casino-palvelussa tarjottavat kolikkopelit, pöytäpelit, live-kasinopelit ja muut pelituotteet.
  • Operaattori: DragonSlots Casinon toiminnasta vastaava yhtiö.
  • Bonus: Kaikki edut, ilmaiskierrokset, bonukset ja kampanjaedut.

3. Pelaajan kelpoisuus

  1. Palvelumme on tarkoitettu Suomessa asuville täysi-ikäisille, jotka ovat vähintään 18-vuotiaita tai täyttävät oman asuinvaltionsa laillisen rahapelaamisen ikävaatimuksen, korkeimman näistä määräävänä.
  2. Olet vastuussa siitä, että rahapelaaminen on laillista maassasi tai alueellasi.
  3. Casino ei salli palvelunsa käyttöä Operaattorin työntekijöiden, heidän perheenjäsentensä tai yhteistyökumppaneiden toimesta.

4. Tilin luominen ja hallinta

  • Yksi tili per henkilö, talous, IP-osoite tai laite on sallittu.
  • Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa oikeat ja ajan tasalla olevat tiedot (nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot).
  • Sinä vastaat tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta. Älä jaa salasanaasi.
  • Voimme milloin tahansa tarkistaa henkilöllisyytesi varmistaaksemme pelaamisen rehellisyyden, pyytäen esimerkiksi henkilöllisyystodistusta ja osoitetodistusta.
  • Väärien tai harhaanjohtavien tietojen perusteella avatut tilit voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
  • Pidä henkilötietosi ajan tasalla. Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
  • Operaattorilla on oikeus sulkea, rajoittaa tai jäädyttää tilisi, erityisesti petosten, vilpin tai näiden ehtojen rikkomusten vuoksi.

5. Talletukset

Kaikki talletukset tulee tehdä käyttäjän omissa nimissä rekisteröidyillä maksuvälineillä. Minimum- ja maksimitalletusrajat löytyvät sivustomme pankkitoimintojen osiosta.

Casino ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoajasi saattaa tehdä niin.

Emme myönnä luottoa. Tarkkaile rahaliikkeitä; epätavallisesta toiminnasta voidaan joutua tekemään toimenpiteitä, kuten tilin rajoituksia.

6. Nostot

  • Nostot pyritään käsittelemään aina samalle maksutavalle, jolla talletus on tehty.
  • Nostorajoitukset koskevat myös käsittelyaikoja ja summia.
  • Kaikki nostopyynnöt tarkistetaan huolellisesti, ja mahdollisesti pyydämme dokumentteja henkilöllisyyden varmentamiseksi.
  • Vaikka pyrimme nopeaan käsittelyyn, emme vastaa maksupalveluiden mahdollisista viiveistä.
  • Jos haluat nostaa koko saldosi ja sulkea tilisi, ota yhteys asiakaspalveluun.

7. Passiiviset tilit

Mikäli tili on ollut käyttämättä kuuden (6) kuukauden ajan, se luokitellaan passiiviseksi.

Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen ylläpitomaksu, josta ilmoitetaan etukäteen.

Nollasaldolla olevat passiiviset tilit voidaan sulkea.

Tilin aktivoimiseksi voit aina ottaa yhteyttä asiakastukeen.

8. Vastuullinen pelaaminen

Tuemme vastuullista pelaamista ja tarjoamme erilaisia työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja pelisessioiden aikarajat sekä mahdollisuuden itse­poissulkemiseen.

Jos epäilet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä tukitiimimme.

Lisätietoa ja tukea tarjoaa myös Peluuri, joka on suomalainen peliongelmien asiantuntijapalvelu.

9. Kielletty toiminta

Sinun on kiellettyä osallistua petoksiin, huijaamiseen tai muuhun laittomaan toimintaan, kuten:

  • rahanpesu,
  • bottien tai automaattiohjelmien käyttö,
  • pelien manipulointi,
  • useiden tilien luominen,
  • VPN- tai proxy-yhteyksien käyttö kiertämään maantieteellisiä rajoituksia.

Jos epäilemme tällaista toimintaa, voimme jäädyttää tilin ja mitätöidä voitot.

Tilin jakaminen tai käyttö toisen henkilön puolesta on ehdottomasti kielletty.

10. Bonukset ja kampanjat

Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa omien ehtojensa ja kierrätysvaatimustensa mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta.

Bonuspetosten johdosta bonukset voidaan peruuttaa, ja tilit voidaan sulkea, jos epäillään väärinkäytöksiä tai teknisiä manipulointeja.

Bonukset voivat sisältää voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia, jotka tulee hyväksyä osallistuttaessa.

11. Pelien reiluus

Kaikki pelit toimivat sertifioitujen ohjelmistontarjoajien alustoilla ja käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) varmistaakseen reilun pelin.

Meillä on oikeus mitätöidä panokset ja voitot teknisten virheiden, häiriöiden tai ehtojen rikkomusten vuoksi.

12. Vastuunrajoitus

Emme vastaa välittömistä tai välillisistä vahingoista tai tappioista, joita voi aiheutua palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset häiriöt tai viiveet.

Kaikki pelaaminen on omalla vastuullasi, ja vastuuvapausrajoitus koskee korkeintaan viimeisintä talletustasi.

Emme vastaa kolmansien osapuolten sivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta.

13. Tietosuoja ja tietoturva

Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojalain mukaisesti, ja tietosuojakäytäntömme on nähtävissä verkkosivuillamme.

Käytämme alan parhaita turvallisuustekniikoita varmistaaksemme tietojen suojauksen.

14. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuillamme olevat tavaramerkit, logot, tekstit ja grafiikat ovat DragonSlots Casinon tai lisensoijiemme omaisuutta.

Sisällön kopiointi, muokkaaminen tai käyttäminen ilman lupaa on kielletty.

15. Valitukset ja riidoista sopiminen

Jos sinulla on valitus, ota ensisijaisesti yhteys asiakaspalveluumme.

Tavoitteemme on ratkaista valitukset mahdollisimman nopeasti ja oikeudenmukaisesti.

Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit saattaa asian riippumattoman välimiesmenettelyn tai valvontaviranomaisen ratkaistavaksi.

Kaikki valitusviestit pyydetään toimittamaan kirjallisina.

16. Käyttöehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.

Jos muutokset ovat merkittäviä, tiedotamme niistä etukäteen. Palvelun käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa niiden hyväksymistä.

Suosittelemme seuraamaan ehtojamme säännöllisesti.

17. Yhteystiedot

Kysymyksissä, tukipyyntöjen yhteydessä tai oikeuksien käyttämisessä voit ottaa meihin yhteyttä seuraavasti:

Rekisteröitymällä ja pelaamalla DragonSlots Casinolla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.

Lisätietoa rahapelien sääntelystä ja vastuullisesta pelaamisesta löydät myös Veikkauksen rahoitusvalvonnan sivuilta.